للعملاء الحاليين

دعم العملاء: كل طلب متابع، ولا شيء يضيع.

الوصول، أو الفوترة، أو تعديل على نظامك، أو مشكلة تقنية، أو سؤال عن خبيرك. أرسله هنا ويصل إلى حسابك كطلب متابع له مسؤول وموعد نهائي.

تعالج المشكلات التقنية العاجلة خلال ساعات في أوقات العمل. ويرد على التعديلات والأسئلة في يوم العمل نفسه. تصلك ملاحظة في نظامك عند الانتهاء.

نظامك يتضمن دعما مباشرا، ومساعد الذكاء الاصطناعي يجيب عن أسئلة الاستخدام فورا. استخدم هذا المكتب لأي شيء يحتاج إلى شخص.

أرسل طلب دعم

يرجى استخدام البريد الإلكتروني نفسه المرتبط بحسابك ليصل الطلب إلى سجلك.

ما يتولاه المكتب

الوصول

تسجيل الدخول، والمستخدمون الجدد، والصلاحيات، وإعادة تعيين كلمات المرور، وتطبيق الجوال.

الفواتير، والتجديدات، وروابط الدفع، والإيصالات.

تعديل

مرحلة جديدة في مسار المبيعات، أو أتمتة، أو تقرير، أو تعديل في نص خبيرك.

تقني

أي شيء لا يعمل كما اتفقنا. نصلحه حتى يعمل.