Guides sur les ventes, la relance et le CRM pour les dirigeants de petites entreprises

La plupart des appels à froid n'échouent pas parce que le téléprospecteur est mauvais. Ils échouent parce que le script demande au prospect de trop réfléchir avant qu'il ait la moindre raison de s'y i...

Deux entreprises reçoivent le même prospect au même moment. L'une répond en quatre minutes, l'autre le lendemain après-midi. Ce que disent les études sur la rapidité de réponse, et comment être toujours le plus rapide, même en dehors des horaires.

La plupart des dirigeants embauchent un commercial avant d'avoir un vrai processus de vente. Voici ce que coûte réellement un commercial interne pendant les quatre-vingt-dix premiers jours, ce qu'apporte l'externalisation commerciale à la place, et un test sur vingt prospects pour trancher.